服務格式化  /   報價模組化  /   安裝人員態度控管化

透過LINE (廣告招牌服務流程)

01

業主線上加入LINE好友。

02

線上客服人員協助了解需求,業主同步提供相關現況或參考資料與文件。

03

線上客服人員提供樣式,協助業主確認。

04

線上客服人員排派工務人員前往初勘 (單向無互動),同步開立報價單。

05

業主簽名回傳報價單與簡易合約,並且支付訂金。

06

線上客服人員排派相關人員現勘 (雙向互動),同步提供配工設計圖。

07

生產,安裝,施工,驗收,支付尾款。

直接電話來電 (廣告招牌服務流程)

01

電話線上了解需求,提供基本資料,取得電子溝通方式 ( 傳輸提案檔案方式 )。

02

提供招牌參考樣式,並且協助業主確認樣式。

03

線上客服人員排派工務人員前往初勘 (單向無互動),同步開立報價單。

04

業主簽名回傳報價單與簡易合約,並且支付訂金。

05

線上客服人員排派相關人員現勘 (雙向互動),同步提供配工設計圖。

06

生產,安裝,施工,驗收,支付尾款。

MAIL或線上留言 (廣告招牌服務流程)

01

​業主電郵或留言中提供基本資料提出相關需求與檔案。

02

我司相關人員檢圖了解,必要時我司回電線上了解需求。

03

提供招牌參考樣式,並且協助業主確認樣式。

04

線上客服人員排派工務人員前往初勘 (單向無互動),同步開立報價單。

05

業主簽名回傳報價單與簡易合約,並且支付訂金。

06

線上客服人員排派相關人員現勘 (雙向互動),同步提供配工設計圖。

07

生產,安裝,施工,驗收,支付尾款。

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